Casos

Resultados medidos en la operación real

El desafío, la intervención, la transformación y el resultado de cada operación.

Ilustración de una plataforma de aeropuerto con paneles de indicadores

Movimiento

registrado en el origen, una sola vez

Ingresos

trazables de la plataforma al área financiera

Desempeño

comparable entre aeropuertos del grupo

Decisión

sustentada en datos confiables

Aeropuerto de aviación ejecutiva

Alto valor por movimiento

Más movimientos absorbidos con la misma estructura operacional

El desafío

La operación crecía más rápido que la estructura administrativa. La estructura se administraba de forma manual y se rehacía en la tarificación y la facturación, consumiendo la capacidad del equipo en verificación.

La intervención

  • Registro del movimiento en el origen, en plataforma, cuando ocurre
  • Reglas de tarificación aplicadas sobre el movimiento registrado
  • Facturación generada desde la operación, sin recrear datos
  • Indicadores operativos y financieros sobre la misma base
  • Orquestación inteligente y automatizada de plataforma

La transformación

El ciclo dejó de ser una secuencia de reinicios y pasó a ser una sola cadena: lo registrado en plataforma es el mismo dato que llega a la tarificación, a la facturación y al indicador.

El resultado

  • Eliminación de la redigitación entre plataforma, tarificación y facturación
  • Crecimiento de movimientos absorbido sin ampliar la estructura
  • Cierre con menos reconciliación manual
  • Trazabilidad continua del movimiento a la factura

Grupo aeroportuario multi aeropuerto

Portafolio de aeropuertos

Una base comparable para todo el portafolio

El desafío

Cada aeropuerto operaba con proceso, nomenclatura y criterio propios. Comparar desempeño exigía consolidación manual, y cada consolidación producía un número distinto.

La intervención

  • Estandarización del registro operativo entre los aeropuertos
  • Criterio único de cálculo para indicadores de operación e ingresos
  • Portafolio consolidado en una única visión de gestión
  • Control de acceso por perfil y por aeropuerto

La transformación

La discusión de desempeño dejó de ser sobre el origen del número y pasó a ser sobre la decisión: dónde invertir, dónde corregir, dónde hay capacidad disponible.

El resultado

  • Base comparable entre aeropuertos, con el mismo criterio de cálculo
  • Consolidación del portafolio sin retrabajo en cada ciclo
  • Desvíos identificados por comparación entre operaciones
  • Gobernanza del portafolio desde una única arquitectura

Concesionaria estatal

Operación mixta, carga y pasajeros

Ingresos tarifarios trazables de la plataforma al cierre

El desafío

La verificación de los ingresos tarifarios se reconstruía en el cierre. Movimientos sin cobro asociado y tablas desactualizadas aparecían después, cuando corregir ya era más difícil. Y las situaciones de riesgo solo se identificaban durante los procesos de fiscalización.

La intervención

  • Versionado de las tablas tarifarias, con vigencia controlada
  • Conciliación continua entre movimiento registrado y cobro
  • Señalización de movimientos sin cobro asociado
  • Traza de auditoría del registro a la factura
  • Registro y visibilidad de riesgos eminentes antes del proceso de fiscalización

La transformación

La trazabilidad dejó de ser una etapa posterior de reconstrucción y pasó a ser una propiedad del proceso, disponible durante todo el mes.

El resultado

  • Ingresos tarifarios trazables de punta a punta
  • Divergencias tratadas en la operación, no en el cierre
  • Cierre con menos reconciliación manual
  • Rendición de cuentas apoyada en un historial consistente

Sobre los resultados

Los resultados descritos son impactos operativos observados en la implantación. Los indicadores cuantitativos se presentan solo cuando están auditados con el cliente.

Lleva una plataforma moderna de gestión aeroportuaria a tu mercado

Descubre cómo Auter puede operar en tu país: hecha para la complejidad real y lista para escalar con grupos aeroportuarios y redes regionales.